Solução 04 Automações & Integrações

Quando X acontece,
Y é feito.
Automaticamente.
Em 3 segundos.

Automação não é IA é integração inteligente entre as ferramentas que você já usa. Quando um evento ocorre em qualquer sistema, a sequência certa de ações acontece em todos os outros.

Automatizar minha operação → Fazer diagnóstico gratuito
80%
redução de tarefas manuais
3s
por fluxo automatizado
Zero
retrabalho por erro humano
Dias
para entrar em produção
O problema real

Sua equipe ainda gasta horas fazendo o que um fluxo de 30 segundos poderia resolver de ponta a ponta.

4,2h/dia
perdidas com tarefas repetitivas
É o tempo médio que um colaborador gasta com tarefas manuais repetitivas copiar dados, preencher formulários, enviar e-mails de rotina e gerar relatórios.
23%
dos erros vêm de processos manuais
Quase um quarto dos erros operacionais são causados por processos manuais como copiar dados entre sistemas, digitar informações duplicadas ou esquecer etapas.
R$1.800
custo médio mensal por pessoa
É o custo médio por colaborador para executar tarefas que poderiam ser automatizadas somando salário proporcional, retrabalho e impacto em produtividade.
"Antes, três pessoas passavam o dia inteiro fazendo follow-up, emitindo boletos e atualizando planilhas. Hoje, tudo isso acontece sozinho. Liberamos essas pessoas para atividades que realmente geram valor." Gerente de Operações, empresa de serviços
Como funciona

Um fluxo de automação vale
mais do que mil cliques.

Cada automação começa com um gatilho um evento que dispara uma sequência de ações em vários sistemas ao mesmo tempo. Sem intervenção humana. Sem atraso.

Nova venda
⚡
Gatilho
Venda confirmada no sistema
CRM, e-commerce ou qualquer sistema de vendas
→
Ação 1
Registro criado no CRM
Dados do cliente, valor e produto inseridos automaticamente
→
Ação 2
E-mail de boas-vindas enviado
Personalizado com nome, produto e próximos passos
→
Ação 3
Nota fiscal emitida
Integração com emissor de NF-e ou ERP fiscal
✓
Resultado
Tarefa criada para o CS
Time de Customer Success alerta com SLA e dados do cliente
Novo lead no site
⚡
Gatilho
Formulário preenchido no site
Landing page, pop-up, chatbot ou formulário de contato
→
Ação 1
WhatsApp automático enviado
Mensagem personalizada em menos de 30 segundos
→
Ação 2
Lead registrado no CRM
Origem, dados e score de qualificação automáticos
✓
Resultado
Vendedor notificado
Alerta no Slack, WhatsApp ou e-mail com todos os dados do lead
Boleto vencido
⚡
Gatilho
Boleto vence sem pagamento
Asaas, Omie, Conta Azul ou qualquer sistema financeiro
→
Ação 1
WhatsApp de cobrança enviado
Mensagem amigável com link de novo boleto ou PIX
→
Ação 2
Ocorrência registrada
Histórico de inadimplência atualizado no sistema financeiro
✓
Resultado
Resposta monitorada
Se não houver retorno em 24h, escala para o financeiro automaticamente
Toda sexta, 08h00
⚡
Gatilho
Agendamento semanal ativado
Cron job, agendador interno ou qualquer trigger de tempo
→
Ação 1
Relatório gerado automaticamente
Dados coletados de todos os sistemas e consolidados em PDF ou planilha
✓
Resultado
Enviado por e-mail para gestores
Cada gestor recebe somente os dados do seu escopo sem intervenção humana
Manual vs Automatizado

O mesmo processo.
Uma diferença absurda.

Onboarding de novo cliente um dos processos mais comuns e mais sobrecarregados em empresas de serviço.

✕ Processo manual
DO JEITO ANTIGO
Etapas envolvidas
12 passos manuais
Tempo médio de execução
2 horas
Pessoas envolvidas
3 colaboradores
Taxa de erro / esquecimento
Alto depende de memória
O que precisa ser feito manualmente
  • 1Receber contrato assinado por e-mail
  • 2Cadastrar cliente no sistema
  • 3Criar pasta no Google Drive
  • 4Enviar e-mail de boas-vindas
  • 5Criar primeiro boleto/cobrança
  • 6Atribuir responsável no CRM
  • 7Criar tarefa para equipe de CS
  • 8Enviar acesso ao portal do cliente
  • 9Agendar reunião de kick-off
  • 10Registrar no controle de contratos
  • 11Notificar financeiro
  • 12Atualizar planilha de clientes ativos
VS
✓ Automatizado pela Voria
COM AUTOMAÇÃO
Etapas envolvidas
1 gatilho
Tempo médio de execução
8 segundos
Pessoas envolvidas
0 totalmente automático
Taxa de erro / esquecimento
Zero execução garantida
Como funciona depois da automação
  • ⚡Contrato assinado dispara o fluxo
  • →Todos os cadastros criados em paralelo
  • →E-mail, WhatsApp e acesso enviados
  • →Cobrança e NF emitidas automaticamente
  • →CS e financeiro notificados
  • ✓Todos os sistemas atualizados e cliente pronto
Categorias de automação

Automatizamos qualquer área
da sua operação.

Cada setor tem processos repetitivos esperando para serem automatizados. Veja o que construímos para cada área.

Comercial & Vendas
Do primeiro contato até o fechamento sem nenhuma etapa manual no meio do caminho.
  • Lead gerado → CRM + WhatsApp de boas-vindas + alerta para vendedor
  • Proposta enviada → lembrete automático após 2 dias sem resposta
  • Contrato assinado → onboarding completo em 8 segundos
  • Oportunidade parada → alerta de follow-up para o vendedor
Financeiro & Cobrança
Fluxo de caixa, inadimplência e conciliação sem depender de planilhas manuais ou ligações de cobrança.
  • Boleto vencido → WhatsApp de cobrança + novo link de pagamento
  • Pagamento confirmado → NF emitida + sistema atualizado automaticamente
  • Inadimplência acima de X dias → escala para jurídico com histórico completo
  • Fechamento do mês → relatório de DRE gerado e enviado por e-mail
Operações
Ordens de serviço, estoque e manutenção funcionando em sincronia sem retrabalho entre equipes.
  • OS criada → técnico notificado + checklist enviado + prazo registrado
  • Estoque abaixo do mínimo → pedido de reposição automático ao fornecedor
  • OS concluída → cliente notificado + avaliação solicitada + sistema atualizado
  • Prazo vencendo → alerta para gestor com situação atual do serviço
Marketing
Captação, nutrição e segmentação de leads operando 24/7 sem depender de ações manuais da equipe.
  • Lead entra na lista → sequência de e-mails de nutrição iniciada automaticamente
  • Lead abre e-mail X vezes → movido para estágio de interesse alto no CRM
  • Aniversário do cliente → mensagem personalizada + oferta exclusiva
  • Cliente inativo há 60 dias → campanha de reativação disparada
RH & Pessoas
Onboarding, ponto, férias e benefícios com menos burocracia e mais experiência para o colaborador.
  • Admissão aprovada → documentação solicitada + acessos criados + buddy notificado
  • Solicitação de férias → aprovação encaminhada ao gestor + backup notificado
  • Aniversário de empresa → reconhecimento automático + benefício liberado
  • Colaborador sem registrar ponto → lembrete automático por WhatsApp
Relatórios & BI
Geração e distribuição automática de relatórios para cada nível da organização no horário certo, para as pessoas certas.
  • Toda sexta → relatório semanal de vendas enviado para a diretoria
  • Diariamente → dashboard atualizado com KPIs do dia anterior
  • Alerta de anomalia → desvio detectado envia notificação imediata ao gestor
  • Fechamento mensal → relatório financeiro consolidado em PDF distribuído automaticamente
Como trabalhamos

Do mapeamento à automação
em produção. Em dias.

Não inventamos processos novos. Mapeamos o que você já faz, eliminamos o que é manual e construímos os fluxos que rodam sozinhos.

01
Mapear
Identificamos todos os processos manuais repetitivos e priorizamos pelos que geram mais impacto.
1–2 dias
02
Desenhar
Documentamos cada fluxo: gatilho, condições, ações, exceções e o resultado esperado.
1–2 dias
03
Integrar
Conectamos todos os sistemas envolvidos e construímos o fluxo de automação.
2–5 dias
04
Testar
Simulamos todos os cenários possíveis, incluindo exceções e falhas, antes de ir ao ar.
1–2 dias
05
Monitorar
Acompanhamos a performance de cada fluxo e ajustamos conforme a operação evolui.
Contínuo
Compatibilidade

Automação que funciona
com o que você já usa.

Não precisamos trocar nenhum sistema. Conectamos o que você já tem e fazemos tudo conversar.

WhatsApp
Gmail
Google Sheets
Google Drive
Google Calendar
Slack
HubSpot
Salesforce
RD Station
TOTVS
SAP
Sankhya
Omie
Conta Azul
Asaas
PagSeguro
Mercado Pago
Notion
Trello
ClickUp
Jira
Typeform
JotForm
ActiveCampaign
Mailchimp
Zendesk
Intercom
Shopify
WooCommerce
Pipedrive
Monday.com
Airtable
+ qualquer API

Se existe uma API, existe automação. Conectamos qualquer sistema que tenha interface de integração incluindo ERPs legados, sistemas proprietários e bancos de dados internos.

94%
das empresas que implementaram automação reportam redução significativa de erros operacionais nos primeiros 90 dias
6,2×
mais tarefas concluídas por colaborador após automação de processos repetitivos, segundo McKinsey Global Institute
R$0
de custo por fluxo depois de implantado a automação roda sozinha, sem intervenção humana e sem custo variável
Dúvidas frequentes

Antes de automatizar,
tire suas dúvidas.

Não. Automação é a execução determinística de um fluxo pré-definido quando X acontece, Y é feito, sempre da mesma forma. Um Agente de IA, por sua vez, toma decisões com base em contexto e raciocínio. Na prática, muitas soluções combinam os dois: a automação executa as ações, e o agente decide o que fazer com base nos dados. A Voria entrega ambos.
Não. A grande maioria das automações conecta os sistemas que você já usa. WhatsApp, Gmail, CRM, ERP, planilhas tudo continua no lugar. A automação é a "cola" que faz esses sistemas conversarem e agirem em conjunto, sem que ninguém precise fazer isso manualmente.
Todo fluxo que entregamos inclui tratamento de erros e alertas automáticos. Se uma etapa falhar, a equipe responsável é notificada imediatamente com todos os detalhes do que aconteceu. Além disso, monitoramos os fluxos continuamente e agimos antes que uma falha cause impacto real na operação.
Fluxos simples podem entrar em produção em 2 a 5 dias úteis. Integrações mais complexas envolvendo múltiplos sistemas ou lógica de negócio elaborada levam em média de 1 a 3 semanas. Após o mapeamento inicial, você terá um cronograma preciso para cada fluxo priorizado.
Sim, completamente. Entregamos um painel de monitoramento onde você acompanha a execução de cada fluxo em tempo real quantas vezes rodou, quando, com quais dados e qual foi o resultado. Quando precisar ajustar uma regra ou adicionar uma ação, basta nos acionar. A manutenção é simples e rápida.
Pelo contrário empresas pequenas são as que mais se beneficiam. Com uma equipe enxuta, cada hora economizada em tarefa manual significa mais tempo para crescer. Uma empresa de 5 pessoas que automatiza cobrança, follow-up e relatórios ganha o equivalente a um funcionário a mais, sem contratar. Fazemos um diagnóstico gratuito para identificar onde está o maior ganho para o seu momento.
Próximo passo

Pronto para parar de fazer
o que a máquina pode fazer?

Fale com um especialista da Voria. Em até 24h você recebe um mapeamento gratuito dos processos que podem ser automatizados na sua operação sem compromisso.

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